Segundo um registro da CNN em setembro de 2021, **os e-commerces no mercado de turismo tiveram um crescimento de 150% em relação à 2020**. Diversos fatores contribuíram para esse crescimento, principalmente relacionados à pandemia.

Isso porque, enquanto as pessoas estavam impedidas de viajar devido ao lockdown, muitas delas aproveitaram esse período para planejar futuras viagens, assim que as fronteiras estivessem liberadas e a segurança sanitária mais controlada.

O período de pandemia em 2020 forçou o chamado *"break"* do mercado, com aeroportos, fronteiras e principais players fechados e impedidos de exercer suas funções. Esse cenário desolador sinalizava que o setor não daria a volta por cima. 

A chegada da vacinação em massa em 2021, provocou um sentimento de esperança na população e no mercado, mas a insegurança ainda impediu que todas as atividades fossem retomadas de fato. Isso permitiu que muitas empresas recorressem ao modelo de venda por e-commerces, enxergando uma saída para ampliar as vendas e faturarem mais do que em 2019, o chamado período pré-pandêmico.

Mas, você sabe por que a procura por esse modelo de negócios aumentou tanto? Nós fizemos um levantamento dos principais motivos e listamos abaixo algumas dicas que poderão ajudar você a aquecer as vendas assim como o mercado, caso decida recorrer também ao e-commerce!

## Ser encontrado pelo seu público

Com esse grande crescimento no mercado, é fundamental que você apareça para buscas como “agência de turismo” e “agências de viagens próximas” quando as pessoas digitarem termos como esses no Google. 

Ter um domínio e um site próprio farão com que sua empresa dê os primeiros passos para o SEO e comece a aparecer para os seus clientes. No caso do e-commerce, muitos deles já poderão acessar o site da sua empresa e **fazer a compra sem despender do tempo da sua equipe de atendimento ao cliente**. 

## Agilidade e facilidade ao consumidor

Em um mundo em que telefones tocam, mensagens chegam, notícias passam na TV, reuniões começam e, tudo isso acontece ao mesmo tempo, o tempo se tornou algo totalmente escasso. 

Por isso, um e-commerce em que você pode concluir toda sua jornada de compra em menos de 10 minutos, pode ser a solução que fará com que o seu cliente confie mais na sua marca e goste mais de interagir com tudo o que você tem a oferecer. 

## Alcance novos públicos

Um e-commerce dá à sua empresa a **possibilidade de alcançar mais pessoas**. Enquanto você é uma loja física, apenas as pessoas da sua cidade e das cidades vizinhas poderão ver que você existe, entrar em contato com você e, possivelmente, iniciar um processo de compra.

Já, ao se posicionar online, você poderá aparecer em inúmeros canais e resultados de busca, além disso, investir em mídia paga após definir a sua persona, fará com que você receba contato de todos os locais para os quais está anunciando. E o melhor: você pode fazer isso sem nem sair de casa. 

## Maior taxa de lucro

Você que é um empreendedor, deve saber o quanto o home-office se tornou comum e o quanto equipes enxutas e construídas pensando na estratégia da sua empresa, podem entregar muito mais e se tornarem cada vez mais produtivas. 

Além disso, adotar o modelo de “trabalho em casa” que um e-commerce proporciona com o atendimento feito entre telas (whatsapp, facebook, chat, instagram, etc…) e não mais human to human, faz com que você poupe com despesas como aluguel, conta de luz, conta de água, deslocamento e outras…

E o melhor: sem precisar mexer no preço do seu produto. **O que proporciona, naturalmente, um aumento no seu lucro por venda**. 

Quer saber mais sobre como ter um e-commerce para o seu negócio? É simples! Acesse o chat aqui na página, converse com nossa equipe e receba um contato personalizado.


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Segundo um registro da CNN em setembro de 2021, os e-commerces no mercado de turismo tiveram um crescimento de 150% em relação à 2020. Diversos fatores contribuíram para esse crescimento, principalmente relacionados à pandemia.

Descubra por que os e-commerces de turismo cresceram 150%!

Você já sabe como fazer o seu negócio **faturar online** no seu próprio site ou ainda faz tudo por marketplaces, redes sociais e telefone? Se respondeu a segunda opção, é hora de mudar sua percepção e conhecer novas estratégias. É hora de **vender online pelo seu e-commerce**! 

Primeiramente, vamos começar pelo básico. 

## Você sabe o que é um e-commerce?

E-commerce (ou comércio eletrônico) é um **mercado que visa a comercialização de produtos e serviços por meio de equipamentos eletrônicos** (computadores, tablets, smartphones e totens, por exemplo) de forma não presencial.

Em outras palavras, no e-commerce os consumidores não realizam uma compra com a assistência frente a frente de um vendedor. Ao invés disso, as compras são feitas via autoatendimento, isto é, o próprio consumidor se serve. Esse processo é algo que comumente tem ocorrido através de telas e sua agência precisa se adequar a esse novo formato de venda.

Um dos caminhos que deve ser considerado para potencializar um e-commerce é o do **marketing digital**. Conhecer como o marketing digital funciona, determinar as estratégias que melhor se adequam ao perfil do seu negócio e identificar seu público são algumas das tarefas que, se bem cumpridas, garantem sucesso nas vendas. Por isso, aqui vão quatro passos que permeiam o marketing digital e precisam ter a sua atenção.

## 4 passos para sua agência de turismo potencializar as vendas online

**1) Identifique sua persona:** sabendo quem é seu público-alvo, é importante entender e definir sua persona. Persona é um personagem semi fictício, baseado em dados e comportamentos reais, que representa o cliente ideal de uma marca ou empresa. Ela também é conhecida como buyer persona ou avatar. A persona orienta a criação de conteúdo e permite que as **ações em Marketing Digital sejam mais assertivas**, tornando o investimento melhor empregado.

**2) Abuse de descrições chamativas:** expor seu produto (as viagens!) de forma bem feita elevará seu status e chamará a atenção dos interessados. Pense em como o texto descritivo dessa viagem precisa parecer incrível (como ela realmente é) para que os viajantes se interessem por ela. Estude o destino, busque no Google quais são as principais dúvidas que as pessoas tem sobre ele e se utilize do seu conhecimento no negócio para tornar o assunto mais interessante.

**3) Uma imagem vale mais:** investir em boas fotos é tão ou mais importante que investir em bons textos. Fotos que representam muito bem o destino, os passeios, as atrações, podem vender mais! Imagens de banco podem ser a saída, mas, sempre que possível, invista em fotos mais personalizadas, *in loco*, que promovam ainda mais o desejo pela viagem.

**4) Invista em campanhas:** assim como você investiria em anúncios em revistas, banners na vitrine da loja, outdoors e afins, no mundo digital também é necessário investir em propaganda. E isso se faz através de campanhas no Google e nas redes sociais. Os posts patrocinados são publicações que pagamos para aparecer para um público pré-determinado e que ajudam a ampliar o alcance da sua marca.

## Quer saber como o e-commerce pode impulsionar as vendas da sua agência de turismo?

Somos especialistas no desenvolvimento de soluções fáceis de operar e eficientes que ajudam a impulsionar suas vendas online.

O que acha de ver na prática como tudo isso funciona? Acesse o chat aqui embaixo ou envie um e-mail para: [oi@planne.com.br](mailto:oi@planne.com.br) e receba uma demonstração da nossa plataforma.

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Você já sabe como fazer o seu negócio faturar online no seu próprio site ou ainda faz tudo por marketplaces, redes sociais e telefone? Se respondeu a segunda opção, é hora de mudar sua percepção e conhecer novas estratégias. É hora de vender online pelo seu e-commerce! 

Agência de Turismo:  venda online pelo seu e-commerce!

Olá, pessoal!

Hoje trago aqui alguns dados relacionados a cadeia de restaurantes do Brasil que vão nos ajudar a pensar o quanto o digital pode aumentar a escalabilidade dos negócios e reduzir custos e desperdícios.

Segundo a **Abrasel, Associação Brasileira de Bares e Restaurantes** que atua em diversas cidades do Brasil, os restaurantes tem convivido com o desafio de equilibrar a oferta de refeições no local (salão) com o delivery, já que 85% dos restaurantes que responderam a uma pesquisa realizada pela entidade desejam manter os serviços de entrega mesmo após a pandemia, mas 70% do faturamento desses mesmos restaurantes ainda vem das refeições no local contra somente 30%, por enquanto, dos deliveries.

Ou seja: como equilibrar os insumos para preparar as refeições nas quantidades certas (ou mais adequadas possível e sem desperdícios) para o salão e para entregas? Trabalhar com **reservas online antecipadas** pode ajudar!

Quando vemos notícias como essa, logo vem na nossa mente perguntas como: “por que meu negócio não é digital ainda?” ou “Mas, como digitalizar um negócio como o meu? Como vender pratos quentes online?”

Por isso, separei alguns tópicos que podem mostrar como vender o seu produto online em diferentes casos.

## Pizzarias

Você, proprietário de pizzaria, responda: quantas vezes você vende apenas um rodízio para uma mesa? Poucas, né?

Isso acontece porque a cultura criada no seu ambiente é total de confraternização, gente feliz comemorando, muita conversa e até mesmo momentos mais íntimos, mas vividos em casal, nunca com uma pessoa sozinha em uma mesa. 

Pizzaria é motivo de comemoração, de celebrar fatos que ocorreram e essa cultura pode ajudar muito você!

Visando isso, você pode vender vouchers com pequenas porcentagens de desconto para 2, 3 ou 4 pessoas e definir que essas pessoas só usem em datas livres na baixa temporada. Assim, você “salva” um período de pouco faturamento e gera movimento para seu caixa. 

## Foundues

Um ambiente como esse, em que casais costumam comemorar momentos marcantes como aniversários de namoro, casamentos ou noivados, também é um ambiente que dificilmente você precisará vender “entrada” para uma pessoa. 

O que facilita o uso de vouchers. Nesse caso, uma estratégia muito parecida com a das pizzarias dará certo. Se aproveite disso!

## Fast-Foods

Com a chegada dos aplicativos iFood, Rappi, James, entre outros, ficou muito mais fácil e rápido pedir comida em casa. Mas, as altas taxas que essas empresas cobram dos restaurantes fazem com que muitos negócios não consigam usar os apps para vender seus produtos. Recentemente, a rede de restaurantes Burger King anunciou que criará um app de delivery próprio para não depender somente desses aplicativos na hora de vender seus lanches.

Imagine o quão diferente e destacado você pode ser se não tiver filas e seguir entregando rápido o seu produto? Isso mesmo, se você tiver um e-commerce que possibilite às pessoas comprar online e passar apenas para retirar o seu pedido, você se destacará no mercado e rapidamente alcançará grandes marcas do setor como McDonalds, Burger King, Subway e etc. 

## Restaurantes temáticos

A febre de restaurantes temáticos, que vendem experiências ao invés apenas do serviço de alimentação, tem crescido muito no Brasil. O SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas estima que esse tipo de restaurante cresça 10% ao ano. 

A vantagem desse tipo de estabelecimento é que, além de apenas vender vouchers para famílias ou grupos frequentarem, você pode ligar a loja de souvenirs que possui à um e-commerce em que produtos personalizados com a sua marca serão vendidos. 

Para isso, você precisará apenas de um processo de logística bem estabelecido e de garantia de qualidade do produto em entregas de longa distância. 

E aí? Já entendeu quais as melhores formas de implementar um e-commerce para restaurantes e o que vender nele? 

Agora é hora de contratar uma plataforma para auxiliar você nisso. 

## Quer saber como o e-commerce pode melhorar as vendas do seu restaurante?

Somos especialistas no desenvolvimento de soluções fáceis de operar e eficientes que ajudam a impulsionar suas vendas online.

O que acha de ver na prática como tudo isso funciona? Acesse o chat aqui embaixo ou envie um e-mail para: [oi@planne.com.br](mailto:oi@planne.com.br) e receba uma demonstração da nossa plataforma.


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Hoje trago aqui alguns dados relacionados a cadeia de restaurantes do Brasil que vão nos ajudar a pensar o quanto o digital pode aumentar a escalabilidade dos negócios e reduzir custos e desperdícios.

Ecommerce para restaurantes: impulsione suas reservas online

“Não venda produto, venda experiência”! Essa é uma das frases que estão em alta quando o assunto é atração de clientes. Mas, afinal, o que isso significa? 

De maneira geral, a frase aponta para uma estratégia que vai te ajudar a **ampliar o valor agregado da sua oferta**.

Para explicar como isso funciona, usamos um exemplo clássico: a Starbucks. 

Estamos falando da maior rede de cafeterias do mundo. Contudo, os produtos que ela vende são basicamente os mesmos que tantas outras padarias comuns que encontramos por aí: café, misto quente, sanduíches e bolos, não é mesmo? Mais ou menos! 

Na realidade, a Starbucks **vende uma experiência**; e não apenas um produto. 

A marca foi construída - e seus valores aplicados - para que os pontos de venda se tornassem lugares onde as pessoas querem estar, seja para começar o dia, trabalhar, dar uma pausa na correria da cidade ou encontrar amigos.

Um dos resultados da aplicação dessa política de “não venda produto, venda experiência” é que a empresa pode cobrar R$ 9,50 por um simples cafezinho filtrado, enquanto a padaria da esquina fica nos R$ 3 (ou até menos).

É claro que existem outras vantagens de vender experiência e não produto, mas **ampliar o ticket médio e, consequentemente, o faturamento**, sem dúvida, são os benefícios que mais chamam a atenção de empreendedores.

## Como vender a experiência (e não só o produto)?

**Para vender experiência, indo além de vender o produto, tenha em mente os seguintes pontos-chave:**

**1. conheça seu público;**
**2. crie uma proposta de valor clara;**
**3. personalize a experiência;**
**4. ofereça atendimento excepcional;**
**5 esteja onde o cliente está;**
**6. dê atenção à construção da marca;**
**7. mantenha consistência para criar reputação e fortalecer o relacionamento com os clientes;**
**8. supere as expectativas sempre.** 

Vender experiência significa que você está focado em proporcionar aos clientes uma experiência positiva e memorável em todas as interações com a [marca](https://www.planne.com.br/blog/marketing/posicionamento-de-marca-como-fortalecer-o-ambiente-digital).

A propósito, quando falamos “não venda produto, venda experiência”, o que queremos dizer é que a [experiência do cliente](https://www.zendesk.com.br/blog/o-que-e-experiencia-cliente/) deve ser tão importante quanto a mercadoria em si.

Essa relevância deve ser notada nos mínimos detalhes, envolvendo:

- as etapas para [reserva](https://www.planne.com.br/blog/restaurante/gere-mais-reservas-para-o-seu-restaurante-sem-precisar-atender-o-telefone) ou compra de um produto/serviço;
- a experiência de navegação no site;
- como é feito o atendimento no local;
- quais são as vivências dentro do espaço físico;
- a apresentação da embalagem;
e mais.

Considerando tudo isso, fica clara a necessidade de apostar na experiência para alavancar os resultados, concorda? 

E o melhor: tudo isso pode ser impulsionado com o apoio das tecnologias e dos canais digitais.

Por exemplo, vale ressaltar que os números do e-commerce no Brasil não param de crescer. A previsão de faturamento é de **R$ 185,7 bilhões em 2023**, segundo a [ABComm Forecast](https://www.mundodomarketing.com.br/e-commerce-tem-tendencia-positiva-e-otimismo-para-2023/).

Nessa perspectiva, saiba que é possível - e indicado - criar um e-commerce de serviços para sua empresa, como forma de aprimorar a experiência do cliente. Quer saber como? Siga conosco!

## E-commerce de serviços: como gerar experiência online?

Hoje, ter um site que faz vendas online é uma necessidade de qualquer empresa e, portanto, uma forte ferramenta no aumento de faturamento do seu negócio.

Porém, muitas pessoas acreditam que e-commerces podem vender apenas produtos físicos, o que costuma ser um grande engano. 

**E-commerces de experiências** têm crescido mês a mês, principalmente com o envolvimento do turismo nisso.
Além do AirBnb e dos sites de grandes hotéis já com motores de reservas, cada vez mais empresas estão oferecendo serviços online, como **parques, [restaurantes temáticos](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas/o-seu-restaurante-tematico-ja-e-digital), agências de turismo, barbearias, pizzarias** e outras.

Para exemplificar, isso facilita até mesmo para quem está considerando viajar para sua cidade, pois **chegará com tudo programado, ingressos trocados e vouchers recebidos.**

## 3 plataformas para criar seu e-commerce de experiências

Agora que você entende um pouco mais sobre a expressão “não venda produto, venda experiência”, vamos listar as **melhores plataformas** para criar seu próprio e-commerce de experiências. 

### 1. Planne

A solução da [Planne](https://www.planne.com.br/) foi desenvolvida e pensada para “destination services”, ou seja, negócios que vão além do aéreo e da hospedagem, quando falamos de experiências turísticas. 

Nela, estão englobadas vendas de:

- ingressos;
- jantares em restaurantes;
- ingressos de museus e parques;
- transportes;
e tudo mais que for possível realizar reservas.

O [motor de reservas](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas) da Planne atende desde um “escape game”, que aluga salas para o público jogar, até um parque que vende ingressos e precisa controlar: fluxo, disponibilidade, preços por horário ou dia…

A plataforma ainda oferece funcionalidades para os restaurantes, pensando em **horários de reservas e números de mesas**.

Essa ferramenta é completa e flexível para atender inúmeros modelos de negócios, pois:

- agiliza as demandas do setor comercial;
- eleva as vendas e o faturamento;
- possibilita que o cliente faça compras por conta própria, sem intervenção humana.

Se ainda restam dúvidas do porquê de escolher a Planne, saiba que o motor de reservas permite que negócios com lógica de disponibilidade na operação comercial possam configurar suas regras de disponibilidade, tarifas etc.

Mais diferenciais da Planne

- Flexibilidade para configuração de acordo com cada negócio/produto, com ou sem agendamento de data e horário.
- Possibilidade de criação de regras de disponibilidade encadeadas.
- Personalização da ferramenta, deixando-a com a identidade visual da empresa.
- Uso do motor de reservas sem precisar ter um site desenvolvido dentro da plataforma, usando apenas widgets.
- Facilidade para transferir a lógica de disponibilidade da operação e de produtos específicos para venda online.
- Autonomia para o cliente na hora de fazer reservas ou comprar produtos no ambiente digital.
- Treinamento de uso da plataforma para a equipe da empresa contratante, bem como suporte da equipe de tecnologia da Planne para esclarecer dúvidas.

### 2. Wix

O [Wix](http://wix.com) é uma plataforma voltada para a criação de sites profissionais, ideal para quem deseja abrir uma loja virtual, mostrar seu trabalho ou simplesmente criar um blog personalizado.

Com ela, você pode:

- editar seu site, podendo escolher um template e personalizá-lo como quiser, com total liberdade de design;
- adicionar recursos de agendamento online ou pagamento direto no site;
- configurar a visualização para mobile friendly, em uma versão responsiva para diferentes  telas;
- otimizar para SEO (Search Engine Optimization): facilidade para ranquear nos mecanismos de busca, considerando localização, palavras-chave e afins.

A versão gratuita do Wix já dispõe de várias ferramentas, como opções de template, hospedagem segura e suporte.

Já as versões Premium propiciam maior capacidade de armazenamento para o site e removem os anúncios indesejados.

### 3. WooCommerce

O [WooCommerce](https://woocommerce.com/) é um plugin gratuito que transforma o WordPress em um sistema de e-commerce “completo”. Com ênfase nas aspas – mais abaixo você vai saber o porquê.

Sua instalação é bem simples e, com poucos cliques, a loja virtual estará ativa.

Normalmente, qualquer tema de WordPress dá suporte ao WC (abreviação para WooCommerce), a não ser que seja muito antigo (ou mal projetado).

Aqui, não é preciso ter um template específico para WC, porém, esses temas trazem mais opções de configuração em geral.

Sendo assim, com o WooCommerce, você pode transformar seu site, portfólio ou blog WordPress em uma loja virtual. 

As possibilidades de personalização são grandes e, ainda, há uma variedade boa de plugins para funções adicionais.

Por exemplo, pode-se instalar um plugin que cria e otimiza opções de agendamento e faz com que você possa vender seus serviços e ingressos de forma livre.

Enfim, são muitas plataformas disponíveis para reforçar sua presença digital e alavancar os resultados. E, considerando que a proposta é “não vender produto, vender experiência”, que tal conhecer mais sobre a Planne?  

## Não venda produto, venda experiência com a Planne

Acesse o site da Planne e encontre tudo o que você precisa saber sobre nossa solução, inclusive agendando uma demonstração sem compromisso. 

Somos a melhor plataforma de e-commerce das experiências e estamos à disposição para demonstrar como você pode usar um amplo leque de recursos por um valor que certamente cabe no seu orçamento.

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Entenda o que significa a frase "não venda produto, venda experiência" e aprenda como aplicar isso no e-commerce de serviços. Guia + lista de plataformas

Não venda produto, venda experiência no e-commerce: como?

Não venda produto, venda experiência: como aplicar? Guia prático


Oi gente, Gregório aqui novamente! \
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Hoje, separei uma lista especial de dicas para fazer com que o seu e-commerce venda de verdade. Agora que você já conheceu todos os conceitos relacionados a e-commerce aqui no nosso blog, chegou a hora de fazer o seu funcionar e fazer com que ele venda de verdade.  \
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Seguem as nossas dicas, selecionadas especialmente pela nossa equipe: 



## 1. Use suas redes sociais 

Você já ouviu falar que quem não é visto não é lembrado? Hoje, essa frase está muito conectada com a presença que a sua marca possui nas redes sociais. **Ter uma rede social sólida e consistente faz com que mais pessoas entendam o que você faz** e o que você vende. 

Além disso, redes sociais como o Instagram, permitem que você mostre seu catálogo, venda seus ingressos e ainda receba feedbacks reais de seus clientes que farão com que novos prospects se sintam mais seguros quando forem comprar de você. 




## 2. Otimize o SEO

	

A [Orgânica Digital](https://www.organicadigital.com/blog/o-que-e-seo-e-para-que-serve/) explica de um jeito simples o que é SEO: “Trata-se de um conjunto de técnicas que tem como objetivo posicionar uma ou mais páginas de destino entre os melhores resultados dos mecanismos de busca.

Em termos práticos, é como pedir um Uber! Pense comigo: é preciso ligar o GPS do seu celular para que o motorista encontre você. Com o SEO, funciona do mesmo jeito. É necessário fazer melhorias no conteúdo da sua página para que ela possa ser encontrada com mais facilidade por quem está fazendo uma pesquisa no Google. Entende?

Por meio das técnicas de SEO, então, é possível otimizar o site para que ele ultrapasse os demais e esteja na primeira página de resultados do Google, chamando a atenção dos usuários com o conteúdo mais relevante para suas buscas.”

Para isso, **várias técnicas te ajudarão a estar bem rankeado**, contam itens como: 

* Idade do seu domínio; 
* Autoridade do seu domínio;
* Conteúdo atualizado no seu site; 
* Conteúdo escrito em blog; 
* Quão rápido seu site carrega; 
* Força de links internos e externos; 
* Quão bem desenvolvido é o seu site; 
* Como ele é ativo em redes sociais; 
* Monitoramento de tráfego;
* E muitos outros!

Fazer tudo isso nem sempre é fácil, por isso nessa hora vale a pena optar por uma plataforma que já te entregue vários desses itens prontos e atualizados. 



## 3. Invista em um blog 

Como você chegou até esse artigo? Provavelmente, você buscou no Google sobre o assunto em que estava interessado e abriu o arquivo aqui ao se interessar pelo título. Logo, se você ainda não conhecia a Planne, agora passou a conhecer e sabe que a Planne te ajudou a tirar uma dúvida.

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**É assim que funciona a estratégia de blog, tudo isso é baseado em reciprocidade.** Você sabe a história das estrelas Michelin nos restaurantes?

  \
Pois então, anualmente a [Michelin](https://www.michelin.com.br/corporativo/sobre-nos#:~:text=guia%20michelin%203-,GUIA%20MICHELIN,3%20mil%20carros%20no%20pa%C3%ADs.) (isso, a mesma dos pneus) produzia um guia falando sobre os melhores restaurantes no mundo e distribuía entre seus clientes e público-alvo. Logo, os reviews deixavam as pessoas curiosas para pegarem seus carros e irem conhecer os restaurantes que estavam a seu alcance.  \
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Mas o que gastronomia tem a ver com pneus? Isso eu também não sei, mas a cada nova vez que você pegava seu carro para ir até um restaurante, seus pneus gastavam mais e, consequentemente, você estava mais perto de precisar trocar o seu jogo de pneus. 


Aí você lembrava de quem? De quem sempre indicou os melhores restaurantes para você: a Michelin! \
 \
Entendeu? Empresas que geram conteúdo interessante, atraem clientes interessantes!  \
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E é isso que um blog faz!

 



## 4. Invista em Ads

Mercados cada vez mais concorridos tem feito parte do digital e, é praticamente impossível viver e se destacar entre os concorrentes se você não investir em mídia paga hoje. Um blog, como citado no item anterior, é essencial para que você atraia pessoas sem muito custo, mas a maioria do seu tráfego virá de campanhas bem estruturadas e que serão direcionadas para o público certo.  \
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**Isso também aumentará a permanência das pessoas na sua página, o interesse delas por comprar mais que um produto de você e bons reviews sobre a experiência desses usuários dentro do seu site.**  \
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Melhorando assim a sua reputação.



## 5. Aposte em estratégias de remarketing

Nem todas as pessoas que acessaram seu site hoje comprarão de você no mesmo instante. Por vezes o filho chora, alguém liga, alguém chama para uma reunião, algum cano estoura em casa… E aí essa pessoa acaba fechando o navegador e indo resolver as situações da sua vida.  \
 \
Como você faz para não perder essas pessoas? Simples, remarketing. O remarketing “carimba” os usuários que chegaram até seu site e passa a “marcar” essa pessoa em cada lugar que ela entra. É por isso que, se você abre uma página na Netshoes, por exemplo, quando acessa o Facebook ou o Instagram, o mesmo produto que você viu está lá e em oferta.  \
 \
**Nada é “acaso”, é tudo estratégia. Se funciona com você, aposte nessa estratégia pois também funcionará com os usuários do seu e-commerce.**

 



## 6. Anuncie seus produtos também em marketplaces

Nem sempre sua empresa já é conhecida e consolidada e o seu produto já é o “queridinho” entre pessoas que fazem parte do seu público. Por isso, nem sempre os usuários que acessaram seu site irão comprar dele. **É tudo uma questão de autoridade e segurança.** 

Por isso, muitas vezes ver nomes como Americanas, Ponto Frio, Mercado Livre e [Magazine Luiza](https://marketplace-vendamais.magazineluiza.com.br/) vendendo seus produtos, passará mais tranquilidade para quem deseja comprar (caso sua marca ainda não seja uma marca muito consolidada).

No caso de serviços de turismo, marketplaces populares como [Decolar](https://www.decolar.com/), [Hotel Urbano](https://www.hurb.com/br) e [Viator](https://www.viator.com/pt-BR/) são boas opções para você acelerar o crescimento das vendas das suas experiências turísticas.



## 7. Invista mais em Estratégias de Pós-Venda

**O pós-venda é um forte aliado para que novas vendas ocorram no futuro e para que você se mantenha cada vez mais próximo dos seus clientes.** Não custa nada para você rastrear o seu envio, garantir a entrada do seu cliente no parque para o qual ele comprou ingresso, encaminhar um mimo junto com a entrega, ligar para o cliente quando ele fizer o primeiro contato com o seu produto para saber se deu tudo certo e inovar cada vez de formas diferentes. 

Pessoas gostam de comprar de pessoas e isso faz com que uma boa estratégia de pós-venda, humanizada e com qualidade (robôs não farão o trabalho tão bem quanto você, tome cuidado!) gere cada vez mais vendas e sucesso para sua empresa.  \
 \
Além, é claro, de fazer com que **cada vez mais sua empresa seja indicada** para outras pessoas e converta indicações em novas vendas. 

 



## 8. Use seus dados para te darem a direção

Ter uma gestão digital baseada em dados faz com que a sua empresa acerte cada vez mais quando precisar tomar decisões relacionadas ao público-alvo, a criação de novas campanhas, ao planejamento de investimentos e muitas outras dúvidas que uma gestão de dados pode muito bem solucionar. 

**Por isso, aposte no Google Analytics, em ferramentas como SemRush e tudo mais que a internet tiver para te oferecer na hora de gerir os números da sua empresa.**



## 9. Melhore a forma de Pagamento

Você já entrou em um e-commerce no qual passou seu cartão, ele possuía limite e mesmo assim sua compra foi negada? \
 \
Motores de pagamento mal escolhidos, podem fazer com que clientes desistam de comprar com você e fechem seu site na mesma hora. Além, é claro de garantir que a sua experiência ruim se torne um trauma que faça eles nunca mais voltarem.  \
 \
A Planne, por exemplo, oferece uma [solução completa de pagamentos robusta](https://www.planne.com.br/planne-pay), integrada e, por isso, você terá mais segurança na hora de vender. 



## 10. Tenha atenção na logística. 

Se você vende online, tem que ter compromisso total na entrega! 

**Aposte em transportadoras conhecidas**, formas de envio dos correios que você já usufruiu e garanta com que a embalagem preserve ao máximo a integridade do que você está enviando, **um produto que chega inteiro nas mãos do seu cliente faz total diferença!**



## 11. Dica bônus: ofereça um atendimento de excelência!

Como já disse anteriormente, as pessoas gostam de comprar de pessoas, por isso aposte em um atendimento humanizado e com excelência, que cuide de cada uma das entregas e promessas que você fez na hora da venda.  \
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Aqui na Planne, você tem acesso ao suporte sempre que precisar e nossa equipe está sempre disponível para ajudar você em qualquer dúvida que surgir. Conte conosco!


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Hoje, separei uma lista especial de dicas para fazer com que o seu e-commerce venda de verdade. Agora que você já conheceu todos os conceitos relacionados a e-commerce aqui no nosso blog, chegou a hora de fazer o seu funcionar e fazer com que ele venda de verdade. 

10 dicas para aumentar as vendas do seu e-commerce + dica bônus!


Você sabe **qual a diferença entre e-commerce e loja virtual**? Diferentemente do que muita gente acha, esses dois termos não são sinônimos. Mas o que faz com que eles sejam diferentes? 

E, entendendo esses dois conceitos, como dar o próximo passo para aproveitar a movimentação das vendas online, visando elevar os resultados do seu negócio?
 
As respostas para essas e outras perguntas você confere ao longo deste material.

## Qual a diferença entre e-commerce, loja virtual e marketplace?

Para começar, é essencial compreender o que é e-commerce e loja virtual, para, depois, diferenciar seus conceitos diante do marketplace. 

### O que é e-commerce?

O e-commerce é um mercado online que visa comercializar **produtos e serviços** de forma **não presencial**, utilizando equipamentos eletrônicos, como computadores, tablets, smartphones e totens, por exemplo.

Nesse caso, os consumidores não realizam uma compra com a assistência frente a frente de um vendedor. Em vez disso, tudo é feito via autoatendimento, com autonomia do consumidor.

**Leia também:** [A importância de ter um site otimizado para vendas via mobile](https://www.planne.com.br/blog/marketing/a-importancia-de-um-site-otimizado-para-vendas-via-mobile)

### O que é loja virtual?

Já a loja virtual é um **formato de vendas no mercado de e-commerce**, em que os consumidores acessam o site, escolhem produtos e realizam a compra de modo autônomo.

Em outras palavras, a loja virtual é uma das maneiras por meio das quais um empreendedor pode vender produtos no mercado de e-commerce. 

Trata-se de um complexo online dotado de páginas de categorias, produtos, [pagamento e check out](https://www.planne.com.br/planne-pay), entre outras.

O consumidor acessa uma loja virtual, clica no produto e, assim, é conduzido a uma página de vendas. Ele lê as descrições e, se gostar, clica no botão “Comprar”. 

Abre-se, então, a **página de checkout e pagamento**. Ele paga. Por fim, escolhe receber o produto em casa ou retirá-lo em um ponto físico.

Nesse cenário, existe outro termo muito comum: **marketplace**. Para solucionar todas as suas dúvidas, aproveitamos para conceituar esse termo logo adiante.

### Marketplace

Marketplace é um espaço de venda na internet que reúne diferentes empresas vendendo produtos. 

Nesse local, os usuários podem encontrar o mesmo produto, com diferentes opções de preços e modelos.

Existem diferentes empresas que disponibilizam estrutura para os vendedores apresentarem seus produtos e vendê-los com facilidade. 

Trata-se de uma empresa maior, que disponibiliza a plataforma para que você possa anunciar, juntamente com outros empreendedores.

Esse é um espaço de venda online que reúne muitas empresas, oferecendo aos usuários diversas opções de produtos e preços.

Além de sua loja virtual, o marketplace pode ser o espaço ideal para ter contato mais direto com seu cliente.

**Leia também:** [Marketplace para vender experiências turísticas existe!](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/marketplace-para-vender-experiencias-turisticas-existe)

### E-commerce e loja virtual: qual a diferença?

**A diferença entre e-commerce e loja virtual está no fato de que o primeiro envolve vários processos e não se restringe apenas ao seu site hospedado; isso, na verdade, é o que chamamos de loja virtual. Assim, a loja virtual é uma parte no próprio e-commerce.**

Na prática, isso significa que a loja virtual não é o único **canal de vendas** que um e-commerce possui, o que ainda pode incluir redes sociais, e-mail marketing e outros.

Por falar nisso, alguns especialistas explicam a **diferença entre e-commerce e loja virtual** da seguinte forma:

*“E-commerce é o mercado virtual onde as vendas onlines ocorrem e loja virtual é o conjunto das ferramentas com que se torna possível comercializar produtos e serviços dentro desse mercado.”*

### Qual é a diferença entre marketplace e loja virtual?

**A principal diferença entre esses dois canais está no fato de que a loja virtual é uma plataforma de propriedade de um único vendedor. Já no marketplace, o canal de vendas é de outra pessoa e você cadastra seus produtos para serem vendidos junto com as mercadorias de outros lojistas. **

Na loja virtual própria, são vendidos apenas os seus produtos. Já no marketplace, outros vendedores também usam o canal para vender suas mercadorias.
 
Na prática, o marketplace funciona como um tipo de shopping, em que várias lojas “alugam” um espaço e realizam suas vendas. 

O marketplace fornece a infraestrutura, enquanto os vendedores são responsáveis por gerenciar seus próprios produtos e atendimento ao cliente.

### Qual formato é melhor para vender online?

Agora que você já sabe qual a diferença entre e-commerce, loja virtual e marketplace, qual é a melhor opção para sua empresa?

Isso depende do seu cliente e dos objetivos do negócio. E nada impede que você tenha uma loja virtual (dentro do e-commerce) e um marketplace, por exemplo.

Como foi dito, a loja virtual é apenas uma das formas de vender produtos na internet. 

Você pode, possivelmente, vender os mesmo produtos nas redes sociais, em marketplaces, por e-mail e outras formas de e-commerce.

## Como vender serviços usando um e-commerce? 5 dicas

Sabendo qual a diferença entre e-commerce e loja virtual, é hora de entender como aplicar esse formato de venda online para o nicho de serviços. 

Talvez você ainda não saiba, mas mesmo que tenha um restaurante temático, parque temático, museu ou outro tipo de negócio, também pode aproveitar os canais digitais para **aumentar a [previsibilidade](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/como-a-previsibilidade-pode-salvar-seu-negocio) e o faturamento**. 

Por meio de canais que possibilitam, por exemplo, a **venda antecipada** de uma entrada ou a **reserva online** de uma mesa, é possível alcançar melhores resultados comerciais, como:

- redução de no-show;
- aumento do ticket médio;
- ampliação da [conversão](https://www.planne.com.br/blog/dicas/pontos-de-conversao-explore-os-canais-disponiveis-e-aumente-suas-vendas-online). 

A propósito, hoje em dia, a busca por soluções e atendimento online é uma demanda que não para de crescer. 

Considerando esses pontos-chave, vem a questão: como vender serviços online? Confira as dicas abaixo.

### 1. Determine o investimento que deseja fazer

O primeiro passo para montar uma loja virtual é determinar o investimento que você deseja fazer. Para isso, analise:

- os produtos que deseja vender;
- a logística e os processos;
- as estratégias de marketing;
- como será o controle das finanças.

Não ter esse cuidado pode colocar suas operações em risco, comprometendo o fluxo de caixa e o pleno funcionamento do negócio.

### 2. Regularize sua empresa

O primeiro passo para essa regularização é **abrir um CNPJ**. Se você está começando o empreendimento por conta própria, o ideal é que se regularize como Microempreendedor Individual.

Isso garante seus direitos trabalhistas, agindo conforme a lei e podendo emitir [notas fiscais](https://nfe.io/blog/nota-fiscal/emitir-nota-fiscal-automaticamente/).

### 3. Contrate a Planne

Se você busca uma plataforma de e-commerce focada no mercado de serviços e turismo receptivo, não deixe de conhecer a [Planne](https://www.planne.com.br/), especialmente pensada para:

- parques temáticos;
- museus;
- restaurantes temáticos;
- agências de turismo;
- e mais.

Sabemos qual a diferença entre e-commerce e loja virtual e, ainda, compreendemos que o comércio eletrônico deixou de ser o futuro para se transformar no presente.

Tecnologia está na nossa essência e, portanto, será muito fácil criar sua própria plataforma de e-commerce para venda de **ingressos, vouchers e reservas**. 

### 4. Mapeie seu público-alvo

Ao mapear seu público de interesse, você estabelecerá os produtos que deverão ser oferecidos com maior facilidade. 

Aliás, entender quem é o seu público-alvo e como ele se comporta facilitará sua comunicação, tanto nas promoções quanto nas campanhas de marketing, por exemplo.

### 5. Defina a estrutura de vendas da sua loja virtual

Por último, mas não menos importante, está a definição da estrutura de venda. É de suma importância avaliar os pontos de venda (PDVs).

Uma vez que você já sabe qual a diferença entre e-commerce e loja virtual, entende que, se a ideia for vender somente no próprio site, será preciso investir em marketing e anúncios pagos, por exemplo. Isso se faz necessário para os usuários encontrarem os produtos no universo digital.

## Quais as principais vantagens de ter um e-commerce ou loja virtual?

**Na lista de principais vantagens de ter um e-commerce ou loja virtual, estão:**

**- capacidade de alcance global;**
**- disponibilidade para vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana;**
**- baixo custo operacional;**
**- maior escalabilidade;**
**- mais facilidade para segmentação e personalização;**
**- fácil acesso de dados para tomada de decisões.**

Com tudo isso em mente, é hora de criar o seu e-commerce com a [Planne](https://www.planne.com.br/) e ampliar os resultados de seu restaurante, parque temático, museu ou agência de turismo. 

[Converse com um de nossos especialistas](https://www.planne.com.br/) e entenda tudo o que podemos fazer por você

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Qual a diferença entre e-commerce e loja virtual e qual é a melhor opção para vender serviços online? Tudo sobre como funcionam os canais de venda.

Qual a diferença entre e-commerce e loja virtual para serviços?

Qual a diferença entre e-commerce e loja virtual? Descubra!

Você sabe **o que é e-commerce e para que serve**? Antes de mais nada, é comum que muita gente pense que loja virtual e e-commerce são a mesma coisa. Na verdade, um está integrado ao outro, mas o segundo termo representa algo muito mais completo e robusto.

Aliás, para que você entenda corretamente o que é um e-commerce e para que serve, é essencial ficar clara a diferença entre ele e uma loja virtual.

Por envolver vários processos (sobre os quais falaremos no decorrer desse texto), o e-commerce não se restringe apenas ao site hospedado. Isso, na verdade, é o que chamamos de loja virtual.

Assim, **a loja virtual é uma parte do próprio e-commerce**, mas não pode ser chamada de “e-commerce” no sentido literal da palavra.

Diferentemente do que algumas pessoas pensam, entende-se que a loja virtual é o único canal de vendas que um e-commerce possui, sendo as redes sociais, o e-mail marketing e os outros apenas meios de divulgação, visando levar o usuário à loja.

*Então, o que é o e-commerce e para que serve?* Siga conosco para conferir!

## Afinal, o que é e-commerce e para que serve?

E-commerce (comércio eletrônico) é o termo usado para definir os negócios que estruturam processos de compra e venda de produtos e serviços na internet. Nessa linha, todas as transações comerciais são realizadas por intermédio de ferramentas online, digitalizando integralmente os processos básicos, como a venda e o atendimento ao cliente.

Com isso em mente, entende-se que o conceito de e-commerce envolve muito mais do que apenas a criação de um site. Trata-se de um tipo de empreendimento que se diferencia pela estrutura de funcionamento — altamente relacionada ao universo digital.

De forma geral, o e-commerce é um site que proporciona que os clientes comprem seus produtos sem sair de casa, com comodidade e atendimento “self-service”. Em muitos casos, eles compram e recebem seu produto sem nunca ter tido nenhum contato físico ou por telefone com a empresa.

Além disso, uma loja virtual pode funcionar em muitos cenários, visto que pode ser acessada em um escritório por meio de um computador, à beira da praia em uma tela de um iPad ou durante uma viagem, via celular.

Continue a leitura para conhecer os principais tipos de e-commerce e decidir se vale a pena criar o seu. 

## Quais os 7 tipos de e-commerce?

**Para entender melhor o que é e-commerce e para que serve, vale conferir seus diferentes tipos:**

**- Business to Business (B2B): negócio entre empresas;**
**- Business to Consumer (B2C): companhia vende para o consumidor final;**
**- Consumer to Business (C2B): clientes vendem para uma empresa;**
**- Consumer to Consumer (C2C): clientes vendem para clientes;**
**- M-commerce: venda via smartphones e tablets;**
**- Direct to Consumer (D2C): indústrias vendem ao consumidor final;**
**- Business to Government (B2G): empresa vende ao governo.**

Perceba que, diferentemente do que algumas pessoas acreditam, o e-commerce não é um negócio em que apenas produtos são comercializados entre uma empresa que oferece uma mercadoria ao comprador final. 

Isso significa que independente do tipo de operação que você possui, também pode aproveitar o comportamento de compra online dos consumidores e investir em um novo canal de aquisição.

Entendeu o que é e-commerce e para que serve, assim como seus tipos? Então, a próxima pergunta é: será que vale a pena criar o seu? Continue lendo para conferir as vantagens!

## Quais as vantagens de ter um e-commerce?

**Na lista de vantagens de ter um e-commerce estão:**

**- alcance global;**
**- disponibilidade para venda 24 horas por dia, nos 7 dias da semana;**
**- baixo custo operacional;**
**- maior escalabilidade;**
**- acesso facilitado a dados sobre clientes e vendas;**
**- menor barreira de entrada;**
**- atendimento às demandas dos clientes.**

**Leia também:** Veja como os [sistemas de venda de ingressos online](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/sistemas-de-venda-de-ingressos-online-podem-impulsionar-suas-vendas) podem impulsionar suas vendas

## Posso ter uma loja virtual dentro do meu e-commerce?

Sim, você pode ter uma loja virtual dentro do e-commerce. Ao lançar produtos que o público pode comprar dentro do seu e-commerce, você está montando sua loja virtual. 

Assim, pessoas poderão chegar até a loja, realizar compras e receber seus pedidos sem sair do conforto da própria casa.

Na verdade, em muitas plataformas de loja virtual, você não precisa ter um CNPJ, sabia? Em alguns casos, o CPF e o nome completo, com dados reais, são suficientes para que você faça o cadastro em uma plataforma de construção de sites e comece a vender.

As melhores opções, caso você esteja buscando vender um produto, são as encontradas geralmente no Google, como:

- [Nuvemshop](https://www.nuvemshop.com.br/): oferece uma ampla rede de soluções e serviços para lojas online;
- [Shopify](https://www.shopify.com/br): a plataforma permite que você use suas soluções para vender produtos com o site, as redes sociais e em marketplaces.
- [Woocommerce](https://woocommerce.com.br/): O WooCommerce é um plugin para WordPress, com o poder de transformar seu site em uma plataforma de vendas poderosa;
- [Planne](https://www.planne.com.br/): e-commerce para parques, museus, restaurantes e agências de turismo, que criam as próprias **plataformas de venda de ingressos, vouchers e reservas**.

Se você tem um negócio no setor de experiências, conheça os [recursos da Planne](https://www.planne.com.br/recursos) e descubra como alavancar seus resultados usando todas as vantagens do e-commerce.

## Como funciona a venda no e-commerce?

**A venda no e-commerce funciona a partir da escolha da plataforma para criação do canal, seguindo para a configuração. Em paralelo, é preciso considerar o design, as informações sobre os produtos ou serviços, a seleção dos métodos de pagamento e a definição de opções de entrega do que foi adquirido**.

Para estimular a compra, lembre-se de criar um layout atraente e incluir informações importantes sobre o que está sendo vendido. 

Isso deve incluir elementos como: 

- fotos de alta qualidade;
- vídeos;
- descrições detalhadas;
- especificações técnicas;
- informações de preço e [formas de pagamento](https://zoop.com.br/blog/pagamento/formas-de-pagamento-online/); 
- variações;
- e mais.

Também é importante que o processamento dos pedidos e a integração das informações sejam feitas de maneira eficiente.

Por exemplo, em um e-commerce de produtos, é vital integrar a venda com o estoque para que o número de produtos disponíveis para a comercialização seja atualizado em tempo real. 

Já em um e-commerce de serviços que venda ingressos para um museu, por exemplo, as informações integradas devem considerar o número de pessoas permitidas por horário e outros fatores.

Logo, quando um cliente compra um ingresso para um horário determinado, é preciso que essa informação seja atualizada no sistema, de modo que não sejam vendidos mais ingressos do que a capacidade do espaço.

Adicionalmente, vale considerar o sistema de entrega deste ingresso, que geralmente chega por e-mail ao comprador.

Nesse cenário, a dica é integrar os códigos emitidos de forma que seja possível verificar sua autenticidade na entrada do museu, restaurante, parque temático ou qualquer estabelecimento.

**Leia também:** [Crie um site para seu restaurante](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/crie-um-site-para-o-seu-restaurante-e-modernize-a-forma-de-vender-reservas) e modernize a forma de vender reservas

## Como impulsionar as vendas online de serviços? 

Está buscando uma plataforma robusta para seu negócio que envolve vender **ingressos, [reservas online](https://www.planne.com.br/blog/e-commerce/sistema-de-reservas-online-pode-aumentar-as-vendas-do-seu-restaurante), tickets, vouchers e venda antecipada de serviços (inclusive os agendados)**? Então, a [Planne](https://www.planne.com.br/) é a solução completa para você!

Somos uma plataforma de e-commerce completa para serviços e turismo, em especial para parques, museus, restaurantes temáticos e agências turísticas.

Seguimos os mais altos padrões de segurança e utilizamos as tecnologias mais modernas para alavancar as vendas online.

## Quando saber a hora certa de começar um e-commerce?

*“Daqui a um ano, você irá desejar ter começado agora”.* Essa é uma das frases mais clichês da internet e das redes sociais, mas é muito verdadeira quando se trata de ter o próprio e-commerce.

Isso porque o envolvimento do seu site com otimização dos mecanismos de busca (**SEO**), autoridade de domínio, conteúdo e, principalmente, com a resolução dos problemas apresentados por clientes, aprimora-se a cada dia depois de abrir sua loja na internet.

Entenda que nunca estará 100% pronto, mas se tiver uma ideia, não deixe de colocá-la em prática o quanto antes. 

Agora que você descobriu o que é e-commerce e para que serve, saiba que a [Planne](https://www.planne.com.br/) tem um sistema que te ajuda a **implementar uma estratégia que considera o funil de vendas do e-commerce**. 

Tudo isso a partir de uma ferramenta que direciona os clientes para a compra e reserva antecipada, seja para parques, museus, restaurantes e muitos outros segmentos. 

A interface faz com que você dê sua “assinatura” para um negócio online totalmente personalizado. Logo, que tal começar agora?

E lembre-se: a equipe de suporte da [Planne](https://www.planne.com.br/) está 100% disponível para te orientar.

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Tudo sobre o que é e-commerce e para que serve. Tipos, aplicações, como vender, como funciona e quais as vantagens. Comece a vender serviços online!

O que é e-commerce e para que serve: dá para vender serviços?

O que é e-commerce e para que serve? Como vender serviços online?

Olá, bem-vindo novamente ao nosso blog! \
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Se você chegou até aqui, provavelmente já está considerando a ideia de ter o seu próprio [e-commerce](https://www.planne.com.br/blog/marketing/qual-a-importancia-de-ter-um-e-commerce) e vender seus serviços de forma online. 

Hoje, através deste artigo, vamos te mostrar itens que ajudarão a decidir qual o melhor caminho para escolher a melhor plataforma para cada caso.

Sem mais delongas, vamos lá. Aqui, citaremos inúmeras plataformas que te ajudarão a vender serviços e experiências com possibilidade de agendamento, assim como nós da Planne fazemos. Esperamos que ao fim da leitura, você **tenha encontrado o que buscava e implante seu novo e-commerce**!


## Vtex

Focada em resolver os desafios constantes do varejo, a VTEX é uma plataforma de código aberto, o que significa que você pode implementar novas experiências para seu cliente, integrando soluções externas e tornando sua loja mais completa.

**Com a [VTEX](https://vtex.com/br-pt/) você consegue integrar praticamente tudo**, como por exemplo: CRM, ERP, logística, transportadora, entre outros.

Na VTEX você tem várias possibilidades como: reservar um horário para o vendedor atender o cliente na loja, permitir que seu cliente compre no site e realize troca em qualquer loja. 

Além disso, **a ferramenta possui atualizações constantes**, dessa forma, você não necessita ter um TI interno. 

A VTEX te permite: 


* usar táticas avançadas de precificação e aplicações de promoção de acordo com as suas próprias segmentações; 
* gerenciar **múltiplos estoques e catálogos**; 
* internacionalizar suas lojas e gerenciar diversas moedas e condições de pagamento e muito mais. 



## Tray 

A [Tray](https://www.tray.com.br/) é uma plataforma de e-commerce que possibilita a criação de lojas virtuais personalizadas, oferecendo funcionalidades para cada tipo de negócio. A ferramenta disponibiliza um **pacote de soluções robusto,** ajudando os empreendedores que utilizam a internet para aumentar as vendas.

Com uma infraestrutura de qualidade, o usuário tem ao seu alcance ferramentas de venda atualizadas, que permitem uma gestão eficiente. Além disso, **a plataforma é intuitiva, permitindo o acompanhamento detalhado de cada etapa do negócio**.

Na Tray, você encontra recursos como: 


### Loja personalizável

Além das várias opções de personalização dentro da ferramenta, a Tray disponibiliza **acesso total ao front end**. Isso permite que o empreendedor tenha liberdade para ajustar a loja da maneira como preferir, com um desenvolvedor próprio, com uma agência de comunicação, dentre outras possibilidades.


### Gestão de vendas

Outro recurso importante é o **sistema de gerenciamento de vendas**. Por meio da plataforma, é possível agir de maneira que o processo de venda seja otimizado, chegando de modo mais eficiente ao cliente.

Ela permite a organização de promoções de venda conjunta, enviar e-mails de confirmação ou cobrança, criar status de pedidos personalizados de acordo com suas necessidades e rastreá-los, entre outras funcionalidades.

**A ferramenta oferece o acesso completo ao gerenciamento da loja online.** Desse modo, é possível acompanhar de perto cada negociação, assim como o histórico de vendas, sendo mais fácil explorar os pontos fortes e corrigir os defeitos.


### Histórico de atendimento ao cliente

Este recurso permite que a loja tenha os registros dos atendimentos, que podem ser consultados individualmente ou por meio de relatórios. Isso contribui para melhorar o relacionamento com o cliente, pois quanto melhor ele for atendido, maior será a chance de venda.


### Marketing e ações promocionais

![Black Friday Ecommerce](https://planne-cms-blog.s3.amazonaws.com/cardmapr_pwx_ESDW_Rw_DE_unsplash_5a3cd97382.jpg)


Outra funcionalidade refere-se às ações de marketing para impulsionar as vendas. A solução oferece o cadastro fácil para envio de e-mail marketing, cupons de descontos específicos para categorias, produtos e grupo de clientes, desconto progressivo, lista de casamento e de desejos, entre outras alternativas.



## Nuvemshop

Com +70.000 lojas ativas, a [Nuvemshop](https://www.nuvemshop.com.br/) é uma solução digital indicada para marcas que buscam aumentar suas receitas por meio da diversificação dos canais de venda e do posicionamento online.

Com escritórios no Brasil, na Argentina e no México, e uma equipe com +200 especialistas, oferece uma **plataforma de e-commerce flexível e robusta**, que possibilita **integração com as principais soluções do ecossistema** (meios de pagamento e de envio, marketplaces etc), bem como com lojas físicas.



## Planne

Se você busca uma plataforma de e-commerce focada no mercado de experiências e turismo, você acabou de encontrar!

Nós sabemos que o e-commerce como modelo de negócio deixou de ser o futuro para se transformar no presente.

Tecnologia está na nossa essência, e através de um processo de desenvolvimento de produto muito próximo dos nossos clientes, **somos capazes de entregar soluções simples para problemas complexos em alta escala**.

Optando por usar nossa plataforma, você terá vantagem, agilidade e um custo menor de mensalidade. Além disso, terá também uma equipe de suporte altamente treinada e com **competências multidisciplinares que poderão te “socorrer”** de inúmeras formas.

A Planne é uma plataforma de e-commerce completa para serviços e turismo. Oferecendo uma **solução completa para parques, museus, restaurantes e agências de turismo criarem a sua própria [plataforma de ecommerce para venda de ingressos](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-parques), vouchers e reservas.** Para conhecer ela, basta [clicar aqui](https://www.planne.com.br/).

A plataforma da Planne tem sido construída por uma equipe altamente experiente seguindo os mais altos padrões de segurança e utilizando as tecnologias mais modernas, permitindo que continue sendo líder de mercado ao longo dos anos, diferente de softwares feitos on demand com escopo e qualidade reduzidos.


## Quais as vantagens da Planne?

* Plataforma mais flexível; 
* Suporte direto com nossa equipe multidisciplinar; 
* **Preço baixo;**
* Solução completa para parques, museus, restaurantes e agências de turismo; 
* [Motor de reservas](https://www.planne.com.br/blog/motor-de-reservas/por-que-seu-site-deve-ter-um-motor-de-reservas) integrado;
* Criador de sites; 
* Possibilidade de venda de tickets, ingressos, reservas e etc; 
* **Gerenciamento de disponibilidades**; 
* Recebimento de pagamentos com mais segurança; 
* Tecnologia de ponta; 
* Integração com Google Analytics; 
* Páginas personalizadas; 
* **Templates gratuitos;**
* Sites responsivos; 
* Disponibilização de domínio próprio;
* Plataforma white label; 
* Relatórios operacionais; 
* Extratos financeiros; 
* Check-in no Navegador; 
* **SEO otimizado;**
* Sistema antifraude integrado; 
* Integração com Facebook Pixel; 
* Integração com Google Ads;
* Integração com sistemas de gestão como [Volpe](https://pwi.com.br/volpe/) e [Raffinato](https://www.raffinato.inf.br/);
* Gestão de Tarifas; 
* Widgets;
* E muito mais!


## Como contratar a Planne?

Através do nosso site, em [www.planne.com.br](https://www.planne.com.br/planos-e-precos), e veja as nossas opções de planos. Você poderá encontrar e agendar uma demonstração da nossa plataforma, nossa equipe está totalmente disponível para atender você.

Após deixar o seu contato, entraremos em contato com vocês da forma em que preferir, e todas as suas dúvidas serão resolvidas.


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Hoje, através deste artigo, vamos te mostrar itens que ajudarão a decidir qual o melhor caminho para escolher a melhor plataforma para cada caso.

Qual a melhor plataforma para e-commerce?

Provavelmente, você que é proprietário de um negócio com ponto físico, já fez essa pergunta. Afinal, muita gente na internet hoje afirma estar lucrando milhares e milhões de reais desde que colocou seu negócio em um domínio www.

A verdade é que, a presença digital nos dias atuais está muito ligada ao fato de sua empresa existir ou não. Quando você tem um domínio online (como www.minhaempresa.com.br) , é como se tivesse comprado um terreno nos dias atuais e, quando coloca um [site](https://www.planne.com.br/marketing) bem desenvolvido nesse domínio, é porque construiu uma casa nesse terreno.

Após essas etapas, você tem endereço e moradia dentro do mundo da internet. Mas, convenhamos, **seu estabelecimento não está hospedado na sua casa**, não é?

Por isso, ao “comprar um terreno”, se você deseja ter nele um estabelecimento que te trará dinheiro, **pense em construir um ponto comercial. Ou seja, um e-commerce.**



##  O que é um e-commerce?

Segundo a [Rock Content](https://materiais.rockcontent.com/ecommerce), “**um e-commerce, ou comércio eletrônico, refere-se aos negócios que estruturam seu processo de compra e venda na Internet. Assim, todas as transações comerciais são realizadas por meio de ferramentas online**.

Dessa forma, fica fácil entender que o conceito de e-commerce envolve muito mais do que apenas a criação de um site. Trata-se de um tipo de empreendimento que se diferencia pela sua estrutura de funcionamento — altamente relacionada ao digital.

Quando afirmamos isso, vale a pena destacar que o e-commerce digitaliza integralmente dois processos básicos: venda e atendimento ao cliente.”

De forma geral, **um e-commerce é um site que proporciona que os seus clientes comprem seus produtos sem levantarem de suas cadeiras, camas e sofás.** Ele proporciona total conforto e comodidade ao seu cliente e também um atendimento totalmente “self-service”. Em muitos dos casos o cliente compra e recebe seu produto, sem nunca ter tido nenhum contato físico ou por telefone com você. 

Além disso, **uma loja virtual pode funcionar em muitos cenários**, ela pode ser acessada em um escritório através de um computador, na beira da praia em uma tela de um iPad ou durante uma viagem, [na tela do seu celular](https://www.rankmyapp.com/pt-br/mercado/e-commerce-mobile-saiba-quais-as-vantagens-de-investir/). 

##  Para que serve um e-commerce?

**Um e-commerce**, assim como uma loja de rua, **tem uma função clara: vender**. Porém, se diferencia por possibilitar que tudo seja feito através de um computador. Seja o lançamento do produto, feito pelo “lojista” ou a compra dele, feita pelo cliente. Uma loja virtual pode vender os mesmos produtos que uma loja física, como roupas, cosméticos, móveis, eletrônicos, etc. E também vender serviços, como [ingressos](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-para-parques), [reservas](https://www.planne.com.br/reserva-de-restaurantes-com-pagamento-antecipado), tickets, etc.

Um dos pontos altos desse de um e-commerce, é que ele permite que o tempo seja melhor aproveitado por ambas as partes, sem que haja locomoção ou a necessidade de uma equipe de atendimento. **O fato de tudo acontecer pela internet, otimiza o tempo** e confere conveniência ao processo de compra, que ocorre no ritmo do cliente. 

## Como surgiu o e-commerce no Brasil?
A história do e-commerce no Brasil começa mais ou menos na mesma época do surgimento da [Amazon](https://www.tecmundo.com.br/ciencia/120161-historia-amazon-pioneira-ecommerce-ebooks-video.htm) e do eBay nos Estados Unidos. Apesar de não existir uma confirmação oficial, o Booknet é considerado a primeira loja virtual brasileira. Criada em 1995 por Jack London, o site era um retrato clássico dos avanços tecnológicos da época.

Nenhuma preocupação com layout ou muito menos experiência do usuário. Mas eram outros tempos. 

Com um acervo de inúmeros livros, London utilizava o espaço até mesmo para reunir indicações de jornalistas e escritores para os visitantes. Mesmo há tanto tempo atrás, ele já pensava em uma maneira de potencializar suas vendas. 

Pioneiro na época, ele já oferecia a oferta de frete grátis para as cidades do Rio de Janeiro e São Paulo, algo que era revolucionário para a época e podemos ver sendo comum nos dias atuais. 

O Booknet, depois de muito tempo passou a se chamar “[Submarino](https://www.submarino.com.br/)” e logo depois foi comprado novamente pelo grupo B2W, que fez a compra juntamente com a aquisição do domínio [americanas.com](https://americanas.com.br/).

Depois do lançamento do Booknet, outros players começaram a fazer parte do cenário, como o Mercado Livre, uma versão brasileira do eBay. Mas **o estabelecimento da internet no Brasil foi apenas a partir dos anos 2000, quando a internet começou a se popularizar.** Para se ter ideia, uma notícia do Estado de S. Paulo mostra que o volume de vendas foi de 1,9 bilhão de reais.

Para o ano de 2021, o crescimento calculado é de 26%, alcançando a marca de mais de 100 bilhões de reais em vendas. Com a transformação digital, a **tendência é que esse cenário seja ainda mais promissor**, consolidando de uma vez por todas o tamanho do e-commerce no Brasil.


## Qual a diferença entre e-commerce e loja virtual?

Para que você entenda de forma correta o que é um e-commerce, é essencial que fique claro também a diferença entre ele e uma loja virtual. 

Por envolver vários processos (aos quais falaremos mais no decorrer desse texto) o e-commerce não se restringe apenas ao seu site hospedado, isso, na verdade, é o que chamamos de loja virtual.

Assim, **a loja virtual é uma parte dentro do próprio e-commerce, mas não pode ser chamda de “e-commerce” no sentido total da palavra.**

Diferente do que algumas pessoas pensam, entende-se que a loja virtual é o único canal de vendas que um e-commerce possui, sendo as redes sociais, e-mail marketing e outros apenas meios de divulgação, que têm o objetivo de levar o usuário à loja.

Qual a diferença entre e-commerce e marketplace
Além das pessoas que pensam que não há diferença entre e-commerce e loja virtual, existe também uma grande dúvida  por parte dos visitantes sobre o que é um marketplace e o que o diferencia de um e-commerce. 

Para esclarecer isso, primeiramente basta que o marketplace seja apresentado como um tipo de e-commerce, uma variação na qual a loja virtual não é própria.

Dessa forma, **o marketplace oferece uma plataforma comum para que várias empresas vendam seus produtos**. Essa plataforma intermedia o processo de cobrança e, em muitos casos, também assume uma certa parcela da responsabilidade sobre a garantia da entrega e da qualidade do produto vendido.

De forma resumida, ter um e-commerce é como se você vendesse o seu produto dentro de uma loja própria, na qual tudo que há exposto nas prateleiras são produtos da sua marca. 

Já em um marketplace, é como se você fosse um produtor rural que coloca seus tomates para vender dentro de uma Walmart. De forma alusiva, você também vende dentro daquela loja. 

## Quais são os tipos de e-commerce?
Além da terminologia “e-commerce” propriamente dita, outras variadas classificações de e-commerce existem no mercado. Para entender elas de forma clara, siga sua leitura. Os tipos são: 
### M-commerce
Um **m-commerce permite que todo o processo seja feito de dispositivos móveis (tablets, celulares e etc)**. Sem dúvida, cada vez mais as compras via celular vem aumentando, visto a agilidade com a qual você pode pegar o telefone no seu bolso e efetuar uma compra. Com um comércio eletrônico otimizado para esses aparelhos, são maiores as chances de converter acessos em compras.

### T-commerce
Essa é uma das formas mais antigas de se fazer vendas online. Nessa estratégia, **as empresas buscam anunciar em canais televisivos e levar as pessoas para compras no seu site através de alguma vantagem como cupons de desconto**, gatilhos de urgência, exclusividade em produtos e etc. 

### S-commerce
Sem dúvidas, você já esteve rolando o feed do seu Instagram e do seu Facebook e se deparou com um anúncio de uma página que nem segue, certo? **S-commerce também é conhecido como “Social Commerce” e propõe o uso das redes sociais como aliadas para fortalecer a imagem da marca e o vínculo dos consumidores com a empresa** (entram aqui aquelas lojas que só vendem por Instagram e “tratativas na DM”, por exemplo). Desta forma, é possível divulgar produtos e interagir com pessoas que compõem o perfil do seu público alvo. 

### F-commerce
Por fim, este é o **Facebook Commerce, ou aquele famoso “Facebook Catalog” onde as empresas lançam seus produtos e permitem que através de links em stories ou publicações no feed, você chegue até seu público, visto que o Facebook é a maior rede social do mundo**. Para marcar presença no Facebook, as marcas podem conciliar o conteúdo de suas páginas com a criação de anúncios pagos, que permitem que você segmente cada vez mais seus anúncios e converta cada vez mais eles em vendas efetivadas. 

### E-commerce B2B x E-commerce B2C
O e-commerce B2B (Business to Business) é utilizado por empresas cujos principais clientes são outras empresas. Em geral, ele dedica-se a vender maquinários ou matérias-primas, embora também possa vender produtos acabados.

A principal questão é que, devido ao porte das transações realizadas por meio desse tipo de e-commerce, ele exige um sistema mais complexo.

**O sistema de um e-commerce B2B precisa ser preparado para trabalhar com variáveis na tabela de preços, nas condições de pagamento, nas regras de pedido mínimo, nas aprovações de cadastro e limite de crédito, nos impostos e no frete.**

Ou seja, todos os mesmos fatores que, em uma transação normal, seriam avaliados pelo vendedor, precisam ser analisados pelo sistema.

O e-commerce B2C, ou Business to Customer, é utilizado por empresas que vendem diretamente ao consumidor final. Não existem limites para os tipos de produtos que podem ser vendidos nessa categoria: móveis, roupas, medicamentos, eletrônicos, alimentos, serviços, ingressos.


## Como ter o seu e-commerce?
Para ter um e-commerce, você pode seguir três caminhos: desenvolver o seu próprio, contratar uma agência de marketing que desenvolva para você do zero ou contratar uma plataforma que já fornecerá para você a programação toda. 

Pelo caminho mais complicado e de mais investimento, o de desenvolver por conta própria, você terá que aprender sobre programação e começar a desenvolver um site do jeito que você deseja ter. Um processo que levará de 2 a 5 anos.

![Criação de ecommmerce](https://planne-cms-blog.s3.amazonaws.com/kobu_agency_7okk_Fhxrx_Nw_unsplash_bfdf593b9b.jpg)

Para contratar uma agência, você provavelmente precisará de um investimento de R$ 10 a 25 mil, isso sem nem contar o investimento total que você terá em marketing para atrair pessoas para o seu e-commerce. Geralmente, uma ação como essa também costuma levar de 60 a 120 dias úteis.  

**Optando por usar uma plataforma pronta, você terá vantagem, agilidade e um custo menor de mensalidade. Além disso, terá também uma equipe de suporte altamente treinada e com competências multidisciplinares que poderão te “socorrer” de inúmeras formas. Um exemplo de uma excelente plataforma que você pode usar é a Planne.**

A Planne é uma plataforma de e-commerce completa para serviços e turismo. Oferecendo uma solução completa para parques, museus, restaurantes e agências de turismo criarem a sua própria plataforma de ecommerce para venda de ingressos, vouchers e reservas. Para conhecer ela, basta clicar aqui. 

A plataforma da Planne tem sido construída por uma equipe altamente experiente seguindo os mais altos padrões de segurança e utilizando as tecnologias mais modernas, permitindo que continue sendo líder de mercado ao longo dos anos, diferente de softwares feitos on demand com escopo e qualidade reduzidos.

## Qual o processo de um e-commerce?

Um e-commerce completo, deve possuir 4 “setores”: vendas, atendimento ao cliente, financeiro e logística. 

O **setor de vendas** é responsável por lançar os produtos, definir os preços, criar cupons de desconto, definir fotos, estruturar a “vitrine” e garantir que o estoque esteja correto dentro desse e-commerce. 

Já, no setor de atendimento ao cliente, a agência ou a plataforma responsável por seu e-commerce, terá que responder dúvidas, atender botões de whatsapp e formulários de contato que poderão, eventualmente, levar para o fechamento de vendas. 

O [setor financeiro, é responsável por cobranças, trâmites com bancos](https://www.planne.com.br/planne-pay) e **plataformas para que cartões possam ser utilizados no site**. 

Junto a isso, o setor de logística é responsável por embalar produtos, postar eles no correio ou junto a transportadoras e notificar o seu cliente que o produto foi enviado (juntamente com o código de rastreio, se houver). 

É claro que existem e-commerces com processos mais robustos que esse, mas essa estrutura já permite que você atenda com qualidade o seu público.

## Qual a importância de ter um e-commerce?
Agora, após toda essa explicação da nossa equipe, voltamos ao que te trouxe até aqui desde o começo desse texto: “Qual a importância de ter um e-commerce?”

Ter um e-commerce pode ser a “virada de chave” que a sua empresa precisa para vender mais e consecutivamente aumentar o seu faturamento. Além disso, pode diferenciar sua empresa (e dar vantagem) frente aos seus concorrentes locais. Pois enquanto eles passam a atender uma zona limitada de quilômetros perto do seu estabelecimento, você poderá entregar produtos por todo o Brasil e, se necessário, no mundo todo.

Isso sem que você precise viajar para entregar esses produtos ou conhecer os seus clientes antes de fechar negócio. Resumindo, tempo poupado.

## Quais as vantagens de ter um e-commerce?

De modo geral, um e-commerce pode fornecer muitos benefícios para a sua empresa. 

- Ele não cobra aluguel; 
- Não possui conta de água; 
- Não possui conta de luz; 
- Não precisa de um espaço físico; 
- Permite que você trabalhe do conforto de sua casa; 
- Permite que você trabalhe com uma equipe de no máximo 5 pessoas; 
- Você pode criar anúncios com facilidade; 
- Você pode propagar o link dele em várias plataformas e alcançar inúmeras casas; 
- Você não precisará trabalhar com material impresso; 
- Você pode atualizar, em tempo real, a disponibilidade do seu produto; 
- Para começar um, basta você ter iniciativa; 
- O investimento inicial pode ser gratuito (dependendo a plataforma que você contratar); 
- Você pode integrar ele com outras plataformas e vender seu produto dentro de lojas conceituadas (como Americanas e Magazine Luiza, por exemplo);
- O cliente pode parcelar e você receber o seu lucro na hora.

Além disso, muitas outras vantagens são descobertas nesse processo de ter um [e-commerce](https://www.planne.com.br/plataforma-de-ecommerce-das-experiencias). Mas o que não podemos negar é que ter um especialista ao seu lado, facilita tudo!

É por isso que a Planne já entrega uma ferramenta robusta e validada, onde já foram implementados conceitos e tecnologias ideais para a operação de venda de ingressos, vouchers e reservas online.

Além disso, o modelo de precificação da Planne, sendo um SaaS, **permite que negócios não precisem fazer um grande investimento para iniciar sua operação. Podendo testar de forma barata se a operação faz sentido para o negócio em questão**.
A plataforma da Planne tem sido construída por uma equipe altamente experiente seguindo os mais altos padrões de segurança e utilizando as tecnologias mais modernas, permitindo que continue sendo líder de mercado ao longo dos anos, diferente de softwares feitos on demand com escopo e qualidade reduzidos.

Quer conhecer mais sobre a plataforma? Fale com a nossa equipe [clicando aqui](maito:oi@planne.com.br) e tire todas as suas dúvidas!

## Posso vender serviços invés de produtos no meu e-commerce?
Claro, você pode sim! Se sua empresa trabalha com serviços agendados, **a [Planne](https://www.planne.com.br/) também pode te ajudar a ter um motor de reservas no seu site, que fará com que as pessoas escolham, com facilidade, data e até mesmo hora para receber o serviço que a sua empresa presta**. 

Além disso, você pode usar essa ferramenta como uma agenda pessoal, fazendo com que você crie uma facilidade com o gerenciamento do seu tempo e encontre mais espaços para atender novos clientes e lucrar ainda mais. 

## O que preciso saber antes de abrir um e-commerce?
Especialistas afirmam que se tivessem essas dicas antes de abrir seu e-commerce, sem dúvidas, teriam enfrentado menos percalços no seu caminho. Então, como a Planne quer facilitar o seu caminho, aqui estão nossas dicas: 

- E-commerces não vendem sozinhos, por isso é necessário que você tenha uma boa estratégia de marketing para atrair pessoas para dentro do seu. Mesmo se você já tem uma marca que é consolidada no modo físico, é necessário atrair cada vez mais pessoas para o seu site; 
- O design de um e-commerce faz total diferença. Cores que não cansam os olhos do visitante, informações claras, dados de pagamento que não gerem dúvidas e um número menor de páginas até o fechamento da compra, aumentam a conversão de vendas; 
- Dê prioridade para escolher uma plataforma que preza por segurança junto da qualidade, de nada adianta levar 2 anos para colocar um e-commerce no ar, se ele puder ser hackeado em apenas um dia; 
- Nunca se esqueça de já otimizar a programação do seu e-commerce para a versão mobile, mais de 50% das pessoas já acessa sites como esses por celular; 
- Um e-commerce que carrega todas suas informações com velocidade garante com que os visitantes fiquem mais tempo nele e que conheçam mais os seus produtos. Por isso, não construa um site pesado; 
- Atualize sempre o seu estoque, se possível, de hora em hora, para que não ocorra de você vender produtos que você não possui ou serviços que não pode prestar; 
- Ressalte sempre o seu preço, em todas as páginas que julgar que isso é possível; 
- Marketplaces podem ser importantes para que você dê os primeiros passos e obtenha seus novos clientes, aposte neles; 
- Não se esqueça de realizar um pós-venda de qualidade, é isso que faz com que as pessoas se tornem fiéis à sua marca; 
- Personalize o máximo que puder a sua entrega, faça com que mesmo que a entrega não seja em mãos, pareça que você está entregando o seu bem mais valioso para o seu cliente. Assim, ele vai ver valor no que receber logo no primeiro contato. 
- Se puder, segmente o seu nicho o máximo para mostrar todos seus diferenciais. Existem inúmeros e-commerces de calçados, mas você sabe quantos e-commerces de calçados especializados para pequenos tamanhos existem? Restrinja sua concorrência!
 

Sabendo isso, acreditamos que você tem a faca e o queijo na mão para colocar o seu projeto em prática. Agora, só depende de você. 
## Tenha o seu agora mesmo!

Deixar para amanhã uma decisão tão importante como a construção de um **e-commerce** pode fazer com que os seus concorrentes passem à sua frente, visto o quão dinâmica é a disputa por colocações na internet.

Por isso, não espere muito tempo para tirar seu plano do papel, acredite no seu potencial de solucionar possíveis “problemas” e turbulências no caminho e coloque hoje mesmo o seu e-commerce no ar. Não se esqueça que você pode sempre contar com a nossa equipe para isso!


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Um e-commerce, ou comércio eletrônico, refere-se aos negócios que estruturam seu processo de compra e venda na Internet. Assim, todas as transações comerciais são realizadas por meio de ferramentas online.

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